元宇宙、数字化、居家照护……听听这几位人大代表怎么说

元宇宙

听取徐汇区政府工作报告后，人大代表们参与审议并各抒己见展开了热烈的讨论。代表程金华表示，政府工作报告充分展现了徐汇区政府是想谋事、愿做事、能成事的政府。其中，徐汇区重中之重的“大事”是对数字化转型时代的新产业、新生活和新治理进行谋篇布局。智慧、数字、网、云等代表信息化时代的关键词在政府工作报告中无处不在。更难能可贵的是，前后几届政府能够一张蓝图绘到底、一棒接着一棒干。

作为民革区委主委、上海交通大学研究生院副院长，程金华对徐汇区有充分的信心和满怀的期待。同时，对于政府工作的规划与实施，他提出了要做好“两个平衡”的个人建议。一个是“向上看”和“向下看”的平衡。“向上看”就是要服务国家战略、落实上级要求。对于徐汇这样的“模范生”，“向上看”责无旁贷。“向下看”就是要满足徐汇区居民需求，切切实实解决居民最关心的就业、收入、教育、交通、医疗等具体民生问题。要做好这个平衡，就意味着政府的改革事项不能只是供给导向，还得考虑需求导向，看居民真的需要什么。

另一个平衡是“向前看”和“向后看”的平衡。高瞻远瞩、引领时代潮流，提前布局数字经济前沿阵地——包括元宇宙产业链——是“卓越徐汇”和“典范城区”的应有之意。这也是政府工作的“向前看”。但是，并非政府每年的工作都是新的，事实上也有很多是常规事项、已经在干但是没有完成的工作。所以，政府工作也要“向后看”。比如垃圾分类、“五违四必”这样的工作，不仅要经常“向后看”，还要时时“盯着看”。做好这两个工作上的平衡，是门大学问。

养老服务

近年来，陆续有不少社区都面临着老龄化的问题，如何让老年人“老有所养，老有所医，老有所乐”成了社区工作的重点之一。华泾镇代表团的王荣荣虽然是今年新当选的区人大代表，但是作为徐汇区第三老年福利院党支部书记、院长，她已经在养老服务行业耕耘了近十年。此次“两会”，王荣荣也将自己在提升养老服务质量上的思索与建议带到了会场，与各位代表共同探讨。

在政府工作报告中提出为老服务许多工作举措，对于第一次参加“两会”的王荣荣代表来说十分惊喜。在她看来，当前促进机构社区融合势在必行。针对老年人居家养老的需求，不少社区正在探索由养老机构、居家照护、数字系统在内的“家庭照护床位”，把机构床位延伸至居民家中，对居家环境进行必要的适老化改造、安装居家安全监测、紧急呼叫、跌倒报警等智能化系统，通过智能化管理系统，让老人享受类机构专业指导和服务，满足老年人不离家、不离亲、不离邻的养老愿景。同时，作为专业养老机构的负责人，她也在不断丰富机构服务内涵，做实医养结合，加大发展“养老院+互联网医院”模式，打通养老机构老人生命通道的“最后一公里”。帮助老人跨越数字鸿沟、提供人性关怀，让老年人享受时代发展带来的红利，安享晚年生活。

王荣荣告诉记者，在三福院现在居住着两百余位老人，老人们的平均年龄已经达到了86岁，“这些老人或多或少都患有疾病，基本上都需要服用药物”。在参会前，王荣荣对华泾镇辖区内7家养老机构实际情况进行了了解，并在与本市其他养老系统同行交流沟通及对部分住院老人和老人家属进行调研座谈的基础上，发现目前养老机构在对老人药物管理方面存在一定的管控风险。

为此，她整理汇总出“养老机构药物存储空间有限”“代配药物缺少管控”“自理老人自行服药风险较大”等共性问题并形成了书面建议，希望政府有关部门针对辖区内养老机构存在的药物管控服务风险，开发药物监管信息系统，纳入“一网统管”管控范畴，统一规范养老机构的药物存储、配药、分发等问题。“监管系统一方面可以监管养老机构执业医生、护士、药剂师等的操作流程是否符合规范，另一方面也可以对医嘱药物执行情况进行全程跟踪，做到服务过程有监督，结果有反馈。”王荣荣希望能通过数字化的管理，防止老人错服、多服、漏服药物等情况的发生，切实保障老年人的用药安全。

王荣荣表示，三福院作为徐汇的养老机构之一，也愿意进行先行先试，如果可行的话，将工作经验复制推广至全区，帮助徐汇提升养老服务专业化、精细化水平，打造徐汇高品质、有温度的养老服务品牌。

“三旧”变“三新”

过去的2021年是承上启下的一年，既是徐汇高速发展五年成绩的总结，也是“十四五”规划的起步。区人大代表卫华表示，2021年政府工作体现了刀刃向己，柔心向民的工作作风。政府报告中对政府工作存在的短板和问题毫不“吝啬”刀刀见血地被指出，提出了“敢为先锋，创造新奇迹”不负全区人民重托的要求，更是有着一股浓烈的“时不我待”的迫切感，多次提到“加快”“着力”，也提出了多方面的“新”。把最好的资源留给人民，让群众过好日子，一颗柔心捧手心，在“三旧”变“三新”、“15分钟社区生活圈”提升计划、生态环境治理中，看到了政府为群众办实事的“实效力”。同时硬治理之后的软实力厚植，也提到了“卓越治理”的高度。

对于2022年区政府工作任务，卫华重点关注了“三旧”变“三新”工作，她认为，“三旧”变“三新”既要体现徐汇速度、力度和温度，也要充分发挥社区规划师创新做法，调动社区居民当家做主自治作用，形成党建引领、居民主导、政府参与、专业助力的更新格局，建设彰显“五个人人”的人民城市最佳实践区。卫华说：“更新项目应统一规划和按需申请相结合，让社区工作者有实质的工作抓手，让群众都有获得感。老旧小区加装电梯工作，需要总结一批先进有效的工作方法，在社区工作者中形成加梯工作指导中心，彰显徐汇加梯精神，在实事加梯项目中传帮带教，互帮互助，携手解决垂直一公里问题。”

今年是卫华第三届担任人大代表了。她告诉记者，第一届是学习的心态，第二届则是适应的心态，到了第三届，心态则转为研究了。要比前两届做得更“实”，思考的维度更“全”，发挥自己工作专长更“精”。作为来自基层社区一线的党务工作者，要以舍我其谁的冲劲，夯实徐汇的基层治理生态，发挥上海基层党建的工作法宝，在“实”字上下狠功夫，啃硬骨头，办真实事。既要守好家门防疫底线，也要拉满群众获得感的上线，让徐汇成为一道新的风景线。

生态环境治理

人大代表林卫青表示，在“十三五”期间，徐汇区社会经济高位稳定发展，核心竞争力不断提升，自主创新势头强劲，城区建设欣欣向荣，城区软实力蒸蒸日上。本次政府工作报告内容翔实，催人奋进！

作为一名从事环境科学研究的科研工作者，生态环境治理一直是个人工作中关注的焦点。从自身履职感受来说，徐汇区政府一直保持对生态环境工作的高度关注，围绕打好污染防治攻坚战的要求，通过多种监督方式，围绕水环境、大气环境以及土壤环境等，不断加强监督力度。

比如说，环科院门口的蒲汇塘河是徐汇区消除黑臭的八条重点河道之一，曾经一到雨季就污染严重，对周边居民群众生活造成很大影响，徐汇区政府高度重视，一直将蒲汇塘河作为重点检查河道，督促河长制落实，从截污纳管、泵站放江、底泥疏浚、生物净化等多个方面，持续推动河道水质的改善，不仅最终完成了消除黑臭目标，而且从全区层面上已经全面消除劣V类水体，“美丽徐汇”建设取得了很好的成效。

本次政府工作报告实事求是，特色鲜明，体现了徐汇区政府始终把坚持党的领导、坚持政治机关定位贯穿于工作始终，也体现了徐汇区政府在推动法治、经济、生态、民生等各领域发展的积极作为，更加体现了本届政府根植人民、服务人民的浓厚情怀。未来一定更好地发挥代表作用，为助力徐汇经济社会发展、维护人民权益、增进民生福祉作出更多贡献！

城市数字化转型

在着力推进城区数字化转型的过程中，针对社区治理的数字化提级增效，人大代表陈靖认为现在数字化是一个非常有效的技术手段，同时也是一个应用的平台，通过云、物、大、智这些数字化的技术，能够有效地提升治理的水平和能力。现在全市都在推进城市数字化转型，徐汇在前一轮的建设当中已经建成了以智能安防为基础的平台，在这样的基础上可以整合更多的应用场景，比如老百姓比较关注的智慧医疗、智慧教育，都应该成为大家关注的重点，从而打通政府自上而下的治理体系和老百姓自下而上的一个需求沟通的渠道。

陈靖关注到政府工作报告里面有很大的篇幅在讲数字化转型，从经济数字化、生活数字化、治理数字化，包括构建数字化生态，有了一个顶层设计之后，应该建立一个工作机构，政府引导社会各个力量参与，整合好这些资源，更好地让老百姓感受到上海这座城市美好的生活。

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记者：柴斌、姚丽敏、汪晓

视频：刘倩朋、马观君

编辑：陈思宜、叶芳芳

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